“کسی که می خواهد بماند باید مبارزه کند“
“کسی که دست از مبارزه بردارد، آن هم در جهانی که هستی انسان بستگی به مبارزه دارد، استحقاق ماندن ندارد”
ریاست محترم هیات مدیره هلدینگ
هوراند پلاستیک به عنوان یک سازمان صنعتی- بازرگانی و یکی از شرکتهای تابعه هلدینگ رایزکو ، بدینوسیله تعهد و اراده خود را در راستای پیادهسازی، حفظ و ارتقاء سیستم مدیریت کیفیت از طریق پایبندی به استانداردهای بینالمللی از قبیل IATF16949:2016 ، ISO9001:2015 ،ISO22000:2015 ، الزامات خاص مشتریان و خط مشی هلدینگ رایزکو اعلام مینماید. همچنین این شرکت تمامی تلاش و همت خود را در تخصیص منابع مالی و انسانی لازم به منظور ارتقاء کیفیت در جهت دستیابی هر چه بیشتر به رضایت ذینفعان به شرح ذیل بهکار میگیرد:
1-جلب رضایت مشتریان از طریق:
- رعایت الزامات قانونی، بینالمللی، ملی و منطقهای و تولید محصولات مطابق با الزامات مشتریان و حتی فراتر از آن
- تحویل به موقع محصولات با هدف ارتقاء رضایت مشتریان
- ارتباط مفید و مستمر با مشتریان، پایش مداوم صدای ایشان و انجام اقدامات اصلاحی اثربخش در سریعترین زمان ممکن
2-بهبود مستمر از طریق:
- افزایش انگیزه مشارکت کارکنان و توسعه نظام پیشنهادات
- تمرکز بر بهبود مستمر اثربخشی سیستم مدیریت کیفیت از طریق هدفگذاری و اندازهگیری شاخصهای فرآیندی، انجام ممیزی های داخلی و برگزاری جلسات بازنگری مدیریت و همچنین ایجاد بهبود قابل ملاحظه در اثربخشی کسب و کار و سیستم مدیریتی و عملیاتی آن
3-توسعه منابع انسانی از طریق:
- سرمایهگذاری، به کارگیری و ارتقاء سرمایههای انسانی آموزشدیده و بهرهور با رویکرد بهبود مستمر شایستگی موثر بر کیفیت ایشان
- توسعه فرهنگ پایبندی به ارزشهای سازمانی در چارچوب چرخه ارزشمداری (ا: احترام و کرامت انسانی، ر: رضایت ذینفعان، ز: زندگی سالم در محیط زیست سالم، ش: شایسته سالاری، م: محیط کار آراسته، د: درستی و صداقت، ا: امنیت، ر: روحیه همکاری و تعلق سازمانی، ی:یادگیری و توسعه سرمایههای انسانی)
4-نگهداری سیستمهای مدیریتی از طریق:
- پیادهسازی و حفظ سیستم مدیریت سازگار با IATF16949:2016 ، ISO9001:2015 و ISO22000:2015
- نهادینهسازی مدیریت دانش در جهت ثبت تجارب، نگهداری و انتشار مناسب مستندات و یافتههای دانشی
- تعیین و پایش شاخصهای عملکرد کلیدی (KPIs) به منظور تحقق اهداف کلان و اجرای خطمشی به حداقل رساندن ضایعات (حرکت به سمت ضایعات صفر)
- تلاش در خصوص ارتقا سطح پیمانکاران، تامینکنندگان و سایر شرکا و الزام ایشان بر اعمال اصول مشابه
5-ارتقا ایمنی از طریق:
- ایجاد محیط کاری ایمن برای کارکنان، مراجعهکنندگان و بازدیدکنندگان
- تولید و تامین محصولاتی مناسب برای استفاده ایمن
6-اهتمام و تعهد آگاهانه به مسئولیتهای اجتماعی
ما بر این عقیده هستیم که تحقق موارد فوق تنها از طریق مشارکت، همدلی و تلاش مستمر کلیه سرمایههای انسانی محقق خواهد گردید و همگان متعهد میگردیم که با اجرای کلیه الزامات سیستم مدیریت کیفیت زمینه و بستر مناسب را جهت بهبود مستمر فعالیتهای سازمان فراهم آوریم. امید است در سایه عنایت حق تعالی به اهداف تعیین شده نائل آییم.
کلانتری
مدیرعامل